Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment [Nom du site] (« nous », « notre », « nos ») recueille, utilise et protège vos renseignements personnels, conformément à la législation applicable au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

Informations d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone
Informations de commande : produits achetés, détails de paiement (traités via des fournisseurs sécurisés)
Données de navigation : adresse IP, pages visitées, type d’appareil et navigateur
Préférences marketing : abonnement à notre infolettre

3. Méthodes de collecte

Nous recueillons vos renseignements lorsque :

Vous effectuez un achat sur notre boutique
Vous vous inscrivez à notre infolettre
Vous remplissez un formulaire de contact
Vous naviguez sur notre site (via cookies et technologies similaires)

4. Utilisation des renseignements

Vos renseignements peuvent être utilisés pour :

Traiter et livrer vos commandes
Communiquer avec vous concernant vos achats
Envoyer des infolettres et offres promotionnelles (avec votre consentement)
Améliorer notre site web et nos services
Assurer la sécurité et prévenir la fraude

5. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et utilisation telles que décrites dans cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, notamment en vous désabonnant de notre infolettre via le lien prévu à cet effet.

6. Infolettre (conformité à la LCAP)

Nous envoyons des communications électroniques uniquement avec votre consentement. Chaque courriel inclut :

Notre identification
Une façon claire de se désabonner

Vous pouvez vous désinscrire en tout temps.

7. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager avec :

Des fournisseurs de services (paiement, livraison, hébergement web, outils marketing)
Des autorités légales si requis par la loi

Certains fournisseurs peuvent être situés à l’extérieur du Canada, ce qui implique que vos données peuvent être soumises à des lois étrangères.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser le trafic (ex. : outils d’analyse)
Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites, ou pour respecter nos obligations légales et fiscales.

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées (techniques, administratives et physiques) pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé.

11. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander leur correction
Retirer votre consentement
Porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

12. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

13. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements seront affichés sur cette page avec la date de mise à jour.

14. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter